Курс английского языка для гостиничного бизнеса и туризма ставит целью формирование навыков устной и письменной коммуникации на английском языке для работников данной сферы. Программа обучения ориентирована на приобретение студентами профессиональных коммуникативных компетенций по темам: общение с клиентами отеля, разрешение споров и конфликтных ситуаций, структура индустрии туризма, туристический менеджмент и другие.
Примерное содержание курса включает: составление писем, отчетов, резюме; организацию и проведение бизнес-презентаций; приобретение навыков работы с аудиторией; планирование и ведение дискуссий; изучение основ формальной и неформальной коммуникации. Более подробное описание курса вы найдете на страницах конкретных школ.
Читать далее